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山亭:实现信访线索办理“一账清”

来源: 枣庄市纪委监察局 时间:2017-08-25 浏览次数:6249


今年以来,山亭区纪委强化信访线索的统一管理、集体研判和跟踪督办,高效、规范、分类处置问题线索,推动线索处置高效精准。上半年,全区共受理信访举报371件,立案126起,处结99起,给予党政纪处分99人。

“清仓见底”抓排查。紧盯关键领域、关键岗位、关键人员、关键节点筛选排查问题线索。发挥群众监督主渠道作用,利用来信来访、网上举报、电话举报、大数据平台分析等途径拓展线索来源。广泛收集、分析提炼纪律审查、监督检查、巡视巡察、审计报告、网络舆情中有价值的问题线索。坚持“回头看”,起底排查民生领域问题线索。

严格流程抓规范。建立完善信访线索台账,全程清晰留痕备查,严把登记、处置、对账关,规范信访件登记录入、呈报审批、分流处置、情况反馈、审核结案等流程,动态规范管理。对收到的信访件照单编号管理,实行“一月一调度,一季一通报”制度,定期研判,及时分流、跟踪督办。

立足精准抓处置。从严对照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四类处置标准,对收到的信访线索集中统管,逐人逐件分析研判、分类精准处置,动态掌握处理轨迹,定期抽查办理进度。对上级交办、巡视移交、审计反馈以及疑难的问题线索优先查办。把握运用“第一种形态”,有效运用谈话函询等方式,对苗头性、倾向性、一般性问题早提醒、早纠正,抓早抓小、快处快结,推动信访件高效办理。上半年,全区共处结问题线索99件,立案126件。

紧盯落实抓督办。压紧压实信访件首办责任,“加压式”督办信访线索。对扶贫领域重要问题线索优先从快处置,挂号交办督办,做到不查清不放过、处理不到位不放过。明确责任单位、责任人、时限要求,加大重复访、越级访办理力度。强化信访线索过程监控,“全链条”跟踪、“动态化”监管,办理一件、销号一件,做到线索来源、办理流向、处理结果“一账清”。(山亭区纪委)


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